Perguntas Frequentes

 

Perguntas Frequentes

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 10 dias úteis após a acreditação do pagamento, isso dependerá da localização endereço para envio

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento, para solicitar o estorno do pagamento. (consulte nossa politica de Trocas e Devoluções)

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no contato@useurbanmind.com.br e te enviaremos um novo.

 

Ainda tem dúvidas? Envie um email para: contato@useurbanmind.com.br. Responderemos o mais rápido possível!